Abychom posouvali péči o zdraví vpřed, děláme svou práci s vášní. Když přicházíme s novými nápady a uvádíme je v život, dáváme do toho nejen svou odbornost, ale i srdce. Proto se nám daří neustále zlepšovat efektivitu léčby, péče a prevence a zvyšovat kvalitu života milionů lidí. Jsme na naše úspěchy hrdí, ale neusínáme na vavřínech. Vždy zde totiž budou další životy, které můžeme naší neustálou prací zlepšit.
Abychom posouvali péči o zdraví vpřed, jsme otevření a spolupracujeme. Víme, že můžeme ovlivnit opravdovou změnu v dlouhodobém horizontu tím, že jsme otevřeni odlišným úhlům pohledu a budujeme dlouhodobá partnerství se zdravotníky, pečovateli, lékárníky, distributory i pacienty. Různé perspektivy totiž generují lepší nápady pro dobro více lidí.
Abychom posouvali péči o zdraví vpřed, bereme vážně vše, co děláme. Máme odborné znalosti a jsme zkušení. Jednáme s lidmi s úctou, budujeme důvěru a vytváříme trvalé vztahy založené na upřímnosti, čestném jednání a transparentnosti. Přehodnocování daného stavu totiž může mít úspěch jen při vzájemném respektu a důvěře.
